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(三)審核的時間、范圍和方法。
第四十三條評估機構應當制定評估報告簽發(fā)政策和程序。
評估報告簽發(fā)政策和程序應當規(guī)定,一旦發(fā)現(xiàn)已經(jīng)提交的評估報告存在瑕疵、錯誤等問題時,評估機構為挽回不良影響,根據(jù)問題的嚴重程度或者潛在影響程度應當采取的相應措施。
第八章 監(jiān)控和改進
第四十四條 評估機構應當制定政策和程序,對質量控制體系運行情況進行監(jiān)控。監(jiān)控應當重點關注以下內容:
(一)質量控制體系是否符合本指南的要求,是否符合評估機構的實際;
(二)質量控制體系是否達到了質量目標;
(三)質量控制體系是否得到有效的實施和保持。
第四十五條 評估機構對質量控制體系運行情況的監(jiān)控措施主要包括:
(一)建立信息系統(tǒng),收集、管理和利用不同渠道來源的相關信息,為評價和改進質量控制體系提供依據(jù);
(二)對質量控制體系運行的過程進行監(jiān)控;
(三)對質量控制體系的運行情況進行定期檢查和評價。
第四十六條 對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,質量控制體系中的相關控制主體應當采取適當?shù)募m正措施和預防措施,并對所采取措施的有效性和效率進行評價。
第四十七條 評估機構應當根據(jù)監(jiān)控和其他方面的信息對質量控制體系的適當性和有效性進行評價,并提出改進意見。
第九章 文件和記錄
第四十八條 評估機構應當制定文件控制政策和程序,確保質量控制體系各過程中使用的文件均為有效版本,防止誤用失效或者廢止的文件和資料。
第四十九條 評估機構應當制定政策和程序,保持業(yè)務質量控制的相關記錄并及時歸檔。
記錄控制的政策和程序,應當規(guī)定記錄的標識、儲存、保護、檢索、保存期限和超期后的處置所需的控制。
第五十條 業(yè)務質量控制記錄主要包括:
(一)人力資源管理記錄;
(二)評估業(yè)務工作底稿;
(三)監(jiān)控和改進記錄;
(四)質量控制體系評審記錄。
第五十一條 業(yè)務質量控制記錄,應當根據(jù)重要性和必要性設計其內容,以滿足法律法規(guī)、評估準則及相關要求。
第十章 附則